Service & Instandhaltung

Unsere Leistungen beginnen vor der eigentlichen Produktion der Kabelrückzugs- und Leitungssysteme bei der Produktentwicklung. Wir bieten Lösungen nach Maß, statt Standardkonzepte, um den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Am Anfang steht deshalb die Frage was unsere Produkte können müssen und wie wir sie dabei unterstützen können die effizienteste Lösung zu finden.

Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir einen Plan für die technische Umsetzung, inklusive ausführlicher Dokumentation, CAD-Konstruktionszeichnungen sowie auf Wunsch Bemusterung und Prototypenfertigung. Für uns bedeutet das Teamwork auf Augenhöhe und konsequente Orientierung an den Anforderungen von Anwendern und Applikationen.

Ein kompetentes Team aus erfahrenen Sumcab Service-Technikern trägt anschließend Sorge dafür, dass unsere Produkte fachgerecht beim Kunden vor Ort installiert und in Betrieb genommen werden.

Die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs Ihrer Anlage hat dabei oberste Priorität. Mit dem Final Check (im Rahmen der Installation eines Sumcab Leitungssystems) bestätigen wir Ihnen, nach umfassender Sicht- und Funktionsprüfung sowie entsprechender Dokumentation, dass das System entsprechend dem Roboterverfahrweg korrekt arbeitet. Die erfolgreich durchgeführte Prüfung ist Grundlage für die Gültigkeit der vertraglich fixierten Gewährleistung.

Ausfälle von Industrierobotern sind ineffizient und kosten bares Geld. Die vorbeugende Instandhaltung von Sumcab ist planbar, in der Regel kostengünstiger als anfallende Reparaturkosten im Störungsfall und führt zu mehr Prozesssicherheit. Unser Service umfasst eine gründliche Analyse der Standortfaktoren Ihrer Anlage und die individuelle Erstellung eines darauf basierenden integrierten Instandhaltungsplans.